TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO
¡Bienvenido a Tecnopav Shop!
El presente sitio web es operado por Arena Hnos., titular de las marcas Tecno Pav y Tecno Block, con domicilio comercial en la Provincia de Córdoba, República Argentina.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web tecnopav.shop, así como la compra de productos y contratación de servicios ofrecidos a través del mismo.
Toda persona que acceda al sitio (en adelante, el “Usuario”) acepta quedar obligada por estos Términos y Condiciones, junto con las políticas complementarias publicadas en el sitio. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o sus servicios.
1. Aceptación de los términos y condiciones
El uso del sitio implica el conocimiento y aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
Los Usuarios declaran ser mayores de edad y contar con capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación vigente de la República Argentina.
El acceso y utilización del sitio atribuye la condición de Usuario, incluyendo tanto a quienes se registren como a quienes naveguen sin registración previa.
2. Modificación de los términos y condiciones
Arena Hnos. podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web y no afectarán operaciones ya confirmadas con anterioridad, salvo que resulten más favorables para el Usuario.
Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
3. Uso del sitio web
El Usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
Queda prohibido:
Utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos.
Introducir virus, malware o cualquier otro software dañino.
Intentar acceder a áreas restringidas del sistema.
Alterar, copiar o utilizar contenidos del sitio sin autorización expresa.
Arena Hnos. podrá suspender o bloquear usuarios que incumplan estas disposiciones.
4. Registración de usuarios
La registración en el sitio es gratuita.
El Usuario deberá proporcionar información veraz, actualizada y completa. Será exclusiva responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Arena Hnos. no se responsabiliza por el uso indebido de cuentas generado por negligencia del Usuario.
5. Productos, precios y disponibilidad
Todos los precios publicados se encuentran expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo aclaración expresa en contrario.
Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar diferencias de color, tonalidad, textura o terminación respecto del producto real.
Arena Hnos. se reserva el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad sin previo aviso.
6. Medios de pago
El sitio podrá aceptar los siguientes medios de pago:
Pago en contraentrega de mercadería.
7. Envíos y entregas
Los envíos se realizan dentro del territorio de la República Argentina, sujetos a disponibilidad logística.
Los costos y plazos de entrega serán informados antes de finalizar la compra.
Debido al peso y volumen de los productos comercializados, algunas entregas podrán efectuarse únicamente a depósitos logísticos, obras o puntos de retiro previamente acordados.
El Usuario deberá verificar el estado de la mercadería al momento de la recepción. La firma del remito sin observaciones implicará conformidad con la entrega.
Los productos serán descargados al pie del camión, salvo acuerdo expreso en contrario.
8. Retiro en sucursal o planta
Cuando esta modalidad se encuentre habilitada, el Usuario podrá retirar su compra en la sucursal o planta indicada, presentando:
Documento de identidad.
Comprobante de compra.
Comprobante de pago (transferencia).
Los plazos de retiro serán informados al momento de la compra.
9. Cancelaciones y devoluciones
El Usuario podrá solicitar la cancelación de una compra siempre que el pedido no haya sido despachado.
Asimismo, podrá ejercer el derecho de revocación previsto por la Ley de Defensa del Consumidor dentro de los diez (10) días corridos desde la recepción del producto, siempre que:
El producto no haya sido utilizado.
Se encuentre en perfectas condiciones.
Mantenga su embalaje original.
Los costos de envío y devolución podrán quedar a cargo del Usuario, salvo casos de error imputable a Arena Hnos.
Quedan excluidos de devolución los productos fabricados a pedido, personalizados o confeccionados especialmente para el cliente.
10. Garantía
Todos los productos comercializados cuentan con garantía legal y/o garantía del fabricante, conforme a la normativa vigente.
En caso de productos defectuosos, dañados o incorrectamente enviados, el Usuario deberá informar la situación dentro de las 72 horas de recibida la mercadería.
Arena Hnos. podrá optar entre:
Reposición del producto.
Reparación.
Reintegro del importe abonado.
11. Facturación
La factura electrónica será emitida conforme a los datos fiscales proporcionados por el Usuario al momento de la compra.
Para solicitar Factura “A”, el Usuario deberá cargar correctamente su información impositiva antes de finalizar la operación.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, marcas, software y bases de datos, son propiedad de Arena Hnos. o cuentan con autorización para su utilización.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y expresa.
13. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas externas de terceros.
Arena Hnos. no se responsabiliza por los contenidos, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
14. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio puede utilizar cookies y herramientas de analítica para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso.
El Usuario podrá configurar su navegador para rechazar cookies, aunque ello podría afectar determinadas funcionalidades del sitio.
15. Limitación de responsabilidad
Arena Hnos. no garantiza el funcionamiento ininterrumpido del sitio ni la ausencia de errores técnicos.
Tampoco será responsable por daños derivados de:
Fallas de conexión.
Interrupciones del servicio.
Virus o software malicioso.
Uso indebido del sitio por parte de terceros.
16. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por los Usuarios serán tratados conforme a la legislación argentina vigente en materia de protección de datos personales.
La información recopilada será utilizada exclusivamente para la gestión comercial, administrativa y operativa del sitio.
17. Jurisdicción y ley aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier conflicto derivado de la utilización del sitio o de operaciones realizadas a través del mismo, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Provincia de Córdoba, salvo disposición legal en contrario.